2023年“放管服”改革优化营商环境工作推进会上的讲话稿

服务。目前，村级建制调整后，全区直接办理或代办政务服务事项的村（社区）共*个，基本实现全覆盖。二是进一步简化办事流程。制作一次性告知清单和办证指南，进一步压缩企业开办和税务注销办理时间。区市场监管局推行企业开办***制，即***。三是“一网通办”能力稳步提升。区税务局大力推进“全程网上办”和“套餐式”服务，“非接触式”办税比例达*%以上，后台按期响应率达*%，主动评价率达*%，好评率达*%。目前我区正按照省、市要求，扎实开展“一网通办”能力提升百日攻坚行动，通过全区各部门、各镇（街道）的共同努力，全区各项指标数据总体处于全市第一方阵。

成绩来之不易，值得充分肯定。但是，我们也要清醒地看到，我区营商环境与上级要求相比，与先进地区相比，与企业和群众期盼相比，还有一定差距。一是营商环境的好坏，直接关系到招商引资、项目落地和经济社会发展，但个别部门认识不到位，工作积极性、主动性和创造性不够。二是有的部门专项研究不透彻，没有及时研究清理该下放、取消的审批事项，服务效率和质量有待进一步提高。三是在派驻人员进驻政务服务大厅方面，有的部门还存在思想认识不到位、主体责任不到位、人员派驻不到位、充分授权不到位等问题，没有把派驻人员到大厅为企业和群众服务作为自身重要职责。四是事中事后监管力度还需进一步加强。一些部门以审批代替监管的问题仍然存在，监管缺失、检查任性、执法不力等问题仍然存在。对这些问题，大家务必高度重视，下决心予以解决。

二、突出重点、聚力创新，加快打造****营商环境新高地

一个地方的发展，离不开好的营商环境和创业氛围，越是发达地方，越是经济社会发展水平高的地方，营商环境就越好。现在有些欠发达地区通过抓营商环境促进经济社会发展，实现后来居上、弯道超车的典型例子比比皆是。我们必须立足**区实际，突出重点难点，瞄准短板弱项，大力推进改革创新，加快打造****营商环境新高地，助推全区经济社会高质量发展。要重点抓好以下六个方面的工作。

一要扎实抓好“一网通办”百日攻坚提升行动。我区基础工作薄弱，面临的形势非常严峻，去年市上对“放管服”考核的15项指标中，与“一网通办”直接相关的就有13项。可以说，“一网通办”能力不提升，我们提出的“一门、一网、一章、一次、一人”改革就是空谈，为群众和企业高效服务就无法兑现，营商环境指标提升的瓶颈就无法突破。大家务必高度重视，确保高质量完成百日攻坚各项指标提升任务，力争我区“一网通办”能力提升在全市排名持续靠前。